东阳世界贸易城于去年5月6日动工兴建，是我市实施商贸新市发展战略的重点工程，建筑面积41万平方米，其中已完成的市场区建筑面积24.4万平方米，拥有商铺4175个，在建的商务楼、酒店建筑面积16.6万平方米。今年10月23日，世贸城工艺品专业市场、针织内衣服装专业市场成功开业，商铺开门营业率达98%。目前，市场经营秩序良好，经营主体基本稳定。

　　一、 正视挑战

　　1、作为新办市场，如何在众多大型市场中脱颖而出的挑战。

　　目前我国市场与世贸城两大专业市场同质化的市场不少于五个以上。东阳世贸城在此背景下开市，要脱颖而出，在市场体系建设工作中，面临的首先问题即是培育市场竞争力的问题。如何提升市场的规模优势，区位优势以及产业集聚优势，使东阳世贸城两大专业市场往艺术含量高的工艺品专业化、品牌化方向发展，形成与其他市场的错位发展，充分展现在东阳世贸城的特有商品概念，是我们面临的重大挑战。

　　2、如何承接周边市场的溢出效应，真正凸现错位发展是我市场又一挑战。

　　东阳世贸城立项之初，便提出与义乌的充分融合，承接义乌的溢出效应。但遗憾的是，现实与理想相差甚远，虽然我们已着手在调研如何进一步凸现东阳地域文化产业为背景的市场业态的专一性，但由于一些客观上原因，对市场业态专一性的调整，摒弃贪大求详，务实创新，真正承接周边市场的溢出效应，凸现错位发展，理顺市场发展关系，尽快融入商贸圈，达到与周边市场共同发展和繁荣的目的。这是对我们的又一大挑战。

　　3、市场专业化程度的提升是实现竞争力的必然挑战。

　　世贸城现有三种业态：工艺品、饰品和针织内衣服装。从现阶段对市场经营主体和采购主体的分析，市场的专业化程度有待提升。由于市场的商铺由租、售两种方式提供给经营户，且在商铺销售时已确定了多种业态，因此在经营户和业主进入市场时业态概念过于宽泛，区位布局相对不尽合理。这种调整需在稳定中引导，并要以满足特定的采购群体为基础，对商铺业态作专业性规划。难度是不言而喻的，这同样是面临的挑战。

　　4、市场如何建立优良的经营环境是一个不容懈怠的课题，是对市场管理者和建设者的重大挑战。

　　所谓市场其本质在于商业关系。一方面，市场配套亟待加强和提高；另一方面，市场管理体系需快速理顺，以适应市场管理的需求。从目前情况看，世贸城周边的配套设施、功能并不能满足大型批发市场的物流、人流需求。市场的管理队伍由于建立时间短，人才匮乏，市场专业人员偏少，这些问题在很大程度上抑制了市场的稳定和发展。同时，如何有效统一社会各界对世贸城迫切发展的关注度和期望与市场培育期自身发展规律的客观性。也是市场应该正视的又一挑战。

　　二、明确思路

　　市场的培育需要一个过程，它是不断建立完善商品交易关系的过程。市场培育的过程是健全管理的过程，是完善服务的过程，是克服困难的过程，也是应对挑战探索创新的过程。我们将通过三年的努力，逐步完成市场培育，使市场在稳定中提高，在提高中发展。

　　我们的工作指导思想是：稳定市场经营，夯实发展基础，提升专业水平，打造市场品牌。

　　市场目标定位：依托产业优势，发挥区域作用，凸现错位发展，强化集散功能。

　　分步实施的三个阶段：第一年，优化经营主体，完善市场配套的市场基础建设阶段；第二年，成熟采供体系，产生集聚效应的稳定提升阶段；第三年，打造市场品牌，实现专业市场星级化的发展阶段。

　　三、落实措施

　　立足当前，狠抓落实，2008年是市场培育的关键之年，具体的工作思路和目标是：优化经营主体，规范经营行为，完善市场服务，建设专业队伍，强化内部管理，塑造品牌形象。

　　1、优化经营主体，凸现市场错位发展

　　即巩固稳定高质量的经营户，培育提高可发展的经营户，劝退淘汰低素质的经营户，通过腾笼换鸟，优化两大专业市场的主体要素。经过一年的努力，一楼针织内衣服装专业市场从目前的入驻省级以上品牌106家，符合批零销售模式的经营户达60%，要达到入驻市场的厂家直营、品牌经营入驻达80%以上，扎实推进由区域市场向国内市场的过渡。工艺品市场要充分发挥中国工艺美术学会木雕专业艺术委员会的作用，创新思路，依托东阳传统文化特色。拓展木雕实用工艺品市场，争取创办全国木雕实用工艺品创作大赛暨工艺品交易会。同时，在目前拥有全国四大雕的基础上，逐步向金属、陶瓷工艺品延伸，并实现一对一的招商方式，主动登门拜访，力邀全国各地业态相近的工艺美术大师和企业集团入驻市场，把工艺品市场往艺术含量高、侧重商品文化内涵的中、高端艺术品市场发展，逐步形成全国的工艺品集散地。

　　2、提高经营户素质，规范经营行为

　　商人是成就市场的关键，而经营户的素质是市场兴衰的主要因素。要加大经营户的培训力度，邀请有经验的经营户介绍生意之道共同培育市场的理念。建立完善经营户自主管理组织，由经营户与市场管理者共同参与市场管理。目前，市场拥有经营户自主管理组织人员96名。要不断完善市场管理体系，在工商、国地税、公安、司法等部门的支持下，成立协税、护税协会、治安委员会、调解委员会、义务消防队及市场商会，充分调动经营户的主观能动性，让经营户明确可为和不可为，做到依法经营，诚实守信，自觉承担经营责任和风险，共同维护市场的竞争核心。

　　3、有效整合资源，聚集人气，加大招客力度

　　针对东阳世贸城独特的区域优势，我们将对横店的旅游客户资源、义乌的外商及外贸公司资源以及以义乌为采购中心的国内消费资源进行有效整合，在市场内成立旅游接待中心和外商采购中心，并通过免费市内交通、外商补助车费等形式，聚集人气，招募采购商。同时，对全国范围内业态相符的市场进行上门宣传对接，加大招客力度，使市场一年内基本形成稳定的采购主体。此外，在经营户的经营过程中，因势利导，积极发挥经营户在市场内的主导作用，做到来一个客商，留住一个客商，稳定一个客商。

　　4、加强横向联系，寻找合作共赢，提高市场外向度

　　为提升市场外向度，我们确立了向成功市场学习，与兄弟市场接对的原则。近期以来，我们与周边几个市场以及有东阳党支部的十六个市场发出邀请，进行横向联系，以“走出去，请进来”的方式建立联系平台，并成为携手联盟关系，合作共赢。我们还积极与中国商业联合会、中国市场学会、中国工艺美术学会加强联络，借力扩大业内影响，提高市场跻身于全国批发市场行列的认同度。同时，我们计划实施各类展会、推介会、市场推广会等系列活动。向各二级市场提供商品的同时，强化市场影响力。

　　5、完善市场服务功能，强化内部管理，创建市场品牌

　　市场的核心工作就是建立优良的经营环境。新办市场有较多不尽完善的方面。为此，我们在市政府有关部门的大力支持下，加快对物流配送、金融电信、餐饮娱乐、交通客运的进一步完善和提高，以适应国际化批发市场的客流、物流、信息流的要求。另外，针对市场现状，强化内部管理，以人为本，拟定切实可行各项规章制度和绩效考核办法，分级负责逐步实行竞聘上岗，优胜劣汰，树正气，严管理，充分调动员工爱岗敬业的热情，增加人才引入，强化团队培训。提高管理水平和执行力。在创建市场品牌上，我们坚定不移地按照市场定位，以厂家直营、品牌入驻、精品工艺等专业市场概念统一宣传，整体包装，并通过办报办刊、媒体推广等手段，扩大市场知名度，顺利创造品牌价值，产生品牌号召力和市场美誉度。

　　市场的发展是一个系统工程，它涉及方方面面，大凡成功的市场，都离不开政府、各个部门的大力扶持。世贸城两大专业市场的发展，牵动着全市人民的心，更是牵动着各位领导的心，衷心感谢大家对世贸城工作的大力支持和帮助，并能一如既往万心变一心支持我们。特别是市场尚处在培育期，需要政府坚持“放水养鱼”的政策，还请政府各个部门、社会各界着眼于长远，从商贸新市发展战略的高度，给予市场以呵护。公司通过开展“两创”大讨论，全体干部员工进一步增强了责任意识，激发了工作热情，决心在新的一年里继续发扬“脚踏实地，拼搏进取，团结协作，开拓创新”的企业精神，沉着冷静，负重奋进，千方百计招客稳商，尽心尽力培育市场。为建设商贸新市，促进东阳经济又好又快发展作出应尽的贡献。